Invattur
Invattur emprende Universidades Libro Blanco DTI-CV Hospitalidad
Destacado1

31ENE

ACCETUR 2019 – Itineraris d’emprendimiento i competitivitat turística

  Turisme Comunitat Valenciana, a través d’Accetur, ha llançat els itineraris d’emprendimiento i competitivitat turística per a 2019. Els objectius d’aquest programa són difondre les oportunitats del turisme per al negoci turístic, ajudar a persones amb inquietuds emprenedores a desenvolupar els seus projectes, a més d’aportar instruments de competitivitat turística a empreses tant noves com […]

Más información

05FEB

Conferència sobre Destinacions Turístiques Intel·ligents

  El Secretariat de Seus de la Universitat d'Alacant ha…
Más información
Turisme Comunitat Valenciana destina ayudas específicas a los municipios adheridos a la Red DTI-CV

Turisme Comunitat Valenciana destina ayudas específicas a los municipios adheridos a la Red DTI-CV

Una de las actuaciones del programa de ayudas de Turisme Comunitat Valenciana es para inversión en tecnologías desarrolladas por la Red de Destinos Inteligentes de la Comunitat Valenciana (DTI-CV). Estas actuaciones son, entre otras, las que los DTI nivel 3 han llevado a cabo en tecnologías para la sensorización del destino para su gestión en clave inteligente, las vinculadas a la seguridad de visitantes y las de monitorización y conocimiento de la demanda turística.  Ver más

Post Destacado...

Deu coses que van ocórrer en 2019 en Invat·tur

Publicado por invattur
el 08 de Enero de 2020

2019 va ser un altre any de molta activitat per a l’Invat·tur. Van ser moltes les coses en les quals treballem i els resultats obtinguts. Un any més que ha passat volant.

Per això, i perquè cada vegada se’m fa més complicat recordar-me de tot, m’agradaria fer un breu balanç i destacar per la seua importància (i en molts casos recorregut) les següents:

1) Xarxa de Destinacions Turístiques Intel·ligents de la Comunitat Valenciana (Xarxa DTI-CV): dues assemblees, 51 destinacions adherides, 5 grups i una inèrcia de col·laboració i de compartir experiències que són la base d’aquest nou entorn de treball de (molt) llarg recorregut; empreses tecnològiques, entitats i institucions i diverses universitats valencianes també sumades ja al projecte; i el suport permanent de Segittur. La Xarxa DTI-CV és la base del canvi de model de planificació i gestió. Pla d’acció i timing per a 2020 ja llestos.

2) Internacionalització de l’estratègia DTI-CV: després d’iniciar el camí allà per 2014 amb el disseny del model en col·laboració amb la UA i amb el desenvolupament de xicotetes peces, el Lego del #DTICV ja està muntat i comença a cridar l’atenció a nivell internacional com a exemple de gestió a nivell regional. En 2019 ens van convidar a mostrar el model i/o alguna de les seues peces en jornades a Dinamarca, Itàlia…però també a Llatinoamèrica (Montevideo) i als Estats Units (Washington), de la mà de Segittur i la AECID i del BID respectivament, a fi de servir de referència a països d’aquella regió.

3) Assistència tècnica a destinacions: els que em coneixeu sabeu de la meua obsessió per ajudar a les destinacions en la seua planificació i gestió. És clau si volem que en un futur la implementació de tecnologia (i la inversió requerida) tinga un ús coherent. Per aquest motiu en 2019 iniciàrem una nova fase en l’evolució de la metodologia de planificació #DTICV, revisant indicadors i les fases del procés, adaptant el model a diferents tipologies de destinacions i pilotant tot això en noves destinacions. Alcoi, Requena i Morella, es van sumar a Vinaròs, Benicarló, Villena, Finestrat, etc.

4) Smart Lab: en el primer trimestre de 2019 obrim en Invat·tur un nou espai per a compartir experiències, conèixer de prop l’ús de nous desenvolupaments i oferir al sector tecnològic i al turístics un punt de trobada per a intercanviar interessos, en línia amb el que vénen desenvolupant altres tecnològics com Andalucia Lab.

5) Espais naturals intel·ligents: si en 2018 van ser les platges, en el 2019 ens vam centrar en adaptar el model #DTICV als espais naturals. Treballàrem de la mà de la Conselleria de Medi Ambient. Ara ve la fase d’implementació de pilots.

6) Intel·ligència competitiva i transferència tecnològica: des de 2011 implementem un sistema de vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva aplicat al turisme que ens permet emetre de manera periòdica una sèrie de butlletins d’I+D+i, que en 2019 hem centrat en destinacions intel·ligents. Gràcies a això som el primer centre d’Espanya amb la UNE 166006 en aquesta especialització.

7) Wifi en destinacions: en les primeres reunions del grup de comissió SEU-màrqueting online en les quals vam introduir la qüestió del model DTICV, va sorgir la qüestió de la wifi en destinacions com una de les qüestions a tindre en compte a l’hora d’hora d’iniciar la seua adaptació tecnològica. Ha costat, però per fi en 2019 hem abordat aquesta qüestió i tenim una fotografia clara sobre la qüestió del wifi en destinacions de la Comunitat Valenciana. Un punt de partida sobre municipis, recursos, proveïdors, tipologia de connexió, etc.

8) Monitor de reputació online: en línia amb l’anterior, fins al moment ens havíem centrat en analitzar la part quantitativa de les nostres destinacions en les principals xarxes socials (Baròmetre de Xarxes Socials i eina ad hoc de quadre de comandament). En 2019 vam iniciar la publicació d’un monitor de reputació online de les destinacions, prèvia adaptació de l’eina social analytics als interessos dels mateixos i en col·laboració amb la UA, que ofereix una radiografia sobre la part qualitativa de la seua presència en Twitter i previ consens (aspecte clau en el treball que fem amb les destinacions des dels inicis).

9) Creixement de seguidors en xarxes socials: sense ser una obsessió, l’evolució de la presència en xarxes socials del Invat·tur no ha parat de créixer. Tot i que amb ritmes diferents, òbviament. Cal destacar la superació dels 12.700 seguidors en Twitter.

10) 2019 va ser l’any en què guanyem múscul amb la incorporació d’Alejandro, Bea, Elena i Nuria, especialistes en diferents àmbits relacionats amb la nostra activitat, que van estar amb nosaltres fins a finals de desembre. Això ens va permetre accelerar la posada en marxa de molts projectes i el desenvolupament de d’altres que ja teníem canalitzats. Des d’ací el meu reconeixement al seu esforç, implicació i compromís.

David Giner Sánchez
Coordinador de Proyectos Invat·tur

La transformación digital del turismo hacia un modelo de gestión inteligente

de Invattur Turisme   ·   el 27/11/2019   ·    reproducciones

Síguenos en Facebook
Síguenos en Twitter

Este sitio web utiliza cookies. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies