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Del análisis de grandes datos al del dato inteligente ha centrado los debates del XIX Foro de Turismo de Benidorm

Del análisis de grandes datos al del dato inteligente ha centrado los debates del XIX Foro de Turismo de Benidorm

Publicado por Invattur el 19 octubre 2018

El XIX Foro Internacional del Turismo de Benidorm ha analizado el modo de adaptarse a las nuevas tecnologías e incorporarlas a la gestión turística. Pasar del estudio de los grandes datos al dato inteligente –del big data al smart data- para la toma de decisiones ha centrado los debates de este encuentro al que han asistido más de 300 personas de los principales destinos turísticos españoles y ha contado con la participación de una treintena de ponentes.

Durante dos días se ha analizado en Benidorm el paso del big data al smart data, la inteligencia artificial en turismo o el blockchain. También los ponentes participantes han incidido en cómo ha evolucionado el comportamiento y las preferencias de nuestros visitantes en este mundo globalizado.

La importancia de adaptar y aplicar las nuevas tecnologías al sector turístico fueron el foco principal sobre el que giró el debate. El alcalde de Benidorm, Toni Pérez; el secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer; la secretaria general de la Universidad de Alicante (UA), Esther Algarra; el presidente de la patronal hotelera Hosbec, Toni Mayor, y el director de la Cátedra de Estudios Turísticos Pedro Zaragoza Orts, Jorge Pereira, fueron los encargados de inaugurar el encuentro.

Para el secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer los retos futuros del sector pasan por buscar la rentabilidad económica para los destinos, pero también por conseguir el afecto y la fidelidad de los turistas. En este sentido apuntó que hay que hacer “una transición de lo biológico a lo digital, aplicando un código ético y deontológico de respeto”.

La primera mesa redonda contó con la asistencia de los alcaldes de los principales municipios turísticos de España como Calvià, Adeje, Torremolinos, Salou, Tirajana, Arona, Lloret de Mar y Benidorm, todos ellos componentes de la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa. Los representantes municipales, reunidos en un lobby de presión, coincidieron en que el turismo es un asunto de estado. Recordaron que todos sus municipios han sido pioneros en el tema turístico y en la necesidad de seguir avanzando con una renovación real y con nuevos proyectos de impacto.

La inteligencia artificial en turismo y las Criptomonedas y blockchain han centrado los debates del viernes.

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