Invattur Cabecera 2
Noticias
ITH cierra en València y Benidorm dos de sus ciclos de jornadas hoteleras

ITH cierra en València y Benidorm dos de sus ciclos de jornadas hoteleras

Publicado por Invattur el 03 octubre 2018

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha elegido València y Benidorm para cerrar el ciclo de jornadas: Seguridad Digital en Hoteles y The Hotel Data Game. El CdT de València y el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur) han acogido sendas jornadas inauguradas respectivamente por el secretario autonómico de Turismo, Francesc Colomer, y la directora general Raquel Huete.

Estas jornadas, que nacen con el objetivo de ayudar a los hoteles a conocer cuáles son sus potenciales amenazas digitales, se llevan a cabo desde una perspectiva práctica para sensibilizar y capacitar a todo el personal del establecimiento. Expertos como Francisco Esparcia, Melchor Sanz, Antonio Moreno Y Darradh Kelly han dado claves, herramientas y soluciones para protegerse ante los ataques cibernéticos o mitigar las consecuencias de un hackeo.

En el acto de inauguración de la jornada en València, Francesc Colomer, ha estado acompañado por la responsable del área de Innovación de ITH, Patricia Miralles, y por Luis Martí, presidente de la Confederación de Empresas Turísticas de la Comunitat Valenciana.

Colomer ha destacado la importancia de compartir información y conocimiento, pero alertando también de los peligros provenientes del “lado oscuro”. “En estos tiempos de cambio, el mundo es diferente y aunque para crecer es fundamental compartir conocimiento e información es importante hacerlo con seguridad”, ha explicado el secretario.

Por su parte, Patricia Miralles ha hecho hincapié en la necesidad de proteger las redes y comunicaciones, los dispositivos, los sistemas domóticos y los datos y medios de pago. “Ya que las amenazas y ciberataques del ‘lado oscuro’ son una realidad para el sector turístico”.

En la jornada The Hotel Data Game celebrada en la sede de Invat·tur en Benidorm, la directora general de Turismo de la Generalitat Valenciana Raquel Huete ha estado acompañada en la inauguración por Carlos Domínguez de ITH y por Mario Villar en representación de Hosbec.

Las distintas ponencias han tratado sobre el uso de la inteligencia de datos en los diferentes ámbitos del negocio hotelero: benchmarking, gestión operativa, reputación online y posicionamiento, distribución, revenue management y experiencia de cliente. Todos estos temas han sido analizados por expertos en la materia como Javier Serrano, Cristina López, Julia Rey, Luis Bendito, Miriam Perera y Xavi López.

Las dos jornadas ha terminado con la celebración de sendas mesas redondas, moderadas por ITH, y en las que también han participado todos los ponentes invitados.

Síguenos en Facebook
Síguenos en Twitter

Este sitio web utiliza cookies. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies