Invattur Cabecera 2
Noticias
Les emocions en l’espai, el cinquè element en FiturtechY

Les emocions en l’espai, el cinquè element en FiturtechY

Publicado por Invattur el 05 diciembre 2018

FiturtechY presenta en FITUR 2019 l’espai de referència en tecnologia i innovació per a la indústria del turisme. Es tracta d’una secció monogràfica, organitzada en col·laboració amb l’Institut Tecnològic Hoteler (ITH), que reuneix del 23 al 25 de gener en el pavelló 10B, un contingut d’autèntica avantguarda en el qual tecnologia i emoció van de la mà.

La intenció és que aquest espai intel·ligent, en el centre de FiturtechY, albergue les últimes innovacions per al sector hoteler, així com eines avançades que permeten sentir com la tecnologia interactua i juga amb les emocions del client per a crear una experiència única i personalitzada en l’hotel.

Per a açò, l’Institut Tecnològic Hoteler compta amb la col·laboració d’Alisys, Altran, BeCheckin, Cerium, Chapp Solutions, Earpro, Emotion Research Lab, Handy, HP, Pikolin, Pressreader, Porcelanosa, Roca, Serglohot i Uponor.

Alisys transforma l’experiència de client en turisme a través del desenvolupament d’aplicacions per a robots socials i assistents intel·ligents. Atraure, ajudar, divertir i emocionar són les tasques dels robots que Alisys porta a l’hotel del futur d’ITH en FiturTechY. En concret els robots Pepper i Nao oferiran als visitants consells sobre la destinació turística, classes de ioga en la zona de relax o coreografies en la zona d’oci, entre altres interaccions.

El producte que Emotion Research Lab mostra en aquest espai, atén al reconeixement de les emocions, i anirà integrat en diverses solucions que permetran conèixer en temps real l’estat emocional dels hostes.

Cerium Tecnologies presentarà el seu nou servei de televisió IPTV, adaptat a les necessitats de l’hoste actual, amb serveis de càsting (compartir continguts amb els seus dispositius), serveis interactius per a l’hoste (check out o Room service) des de la TV del seu hotel. Equiparà l’habitació amb la connectivitat del seu servei HOTSPOT que dota a les xarxes wifi dels hotels d’una capa de seguretat, gestió d’ample de banda i una poderosa eina de captació de dades dels hostes per a la gestió hotelera.

Globe Serglohot porta a FiturtechY la seua principal novetat: la impressió digital personalitzada en suports de diferents materials de màxima qualitat orientats tant per a revestiments en parets i sòls, com per a mobiliari.

Amb l’evolució de la tecnologia, l’hotel serà pura experiència, i Pressreader és part d’aqueixa experiència que ofereix accés immediat, a través de la seua tecnologia, a periòdics i revistes de tot el món amb solament un clic. Continguts premium de notícies i entreteniment, que l’hoste va a poder gaudir quan, on i com vulga.

Per la seua banda, Chapp Solutions participa amb dues solucions: POK Hotel, un kiosco d’autoservei per a completar check-ins en 30 segons amb la millor tecnologia i experiència d’usuari, i LLIGEN Hotel System, un PMS modern i intuïtiu, 100% en el núvol i multidispositivo, dissenyat per a augmentar la productivitat mitjançant l’automatització de processos guiats que no requereixen formació. També, aporta solucions relacionades amb l’automatització del procés d’obertura de portes l’empresa BeCheckin.

Roca aporta a #techYhotel un ambient de bany complet. Entre les novetats, Roca exposarà els plats de dutxa Terran Kingsize fabricats en Stonex. També presenta les aixeteries Cold Start que, a més de reduir el consum d’aigua, garanteixen un major estalvi energètic. Una altra de les seues propostes és Inwash, un vàter que assegura una completa higiene personal.

La tecnologia d’Uponor, “parla el llenguatge de l’aigua” i connecta amb les emocions del client, creant espais experienciales únics amb solucions invisibles que convertiran a l’hotel en un referent. A més, oferiran, l’Oasi365, climatització anywhere-anytime, Artist, per a crear confort a través de l’art, Waterfriendly o Waterhealthy Hotel seran part de les seues propostes com a base del compromís per a gestionar i sentir l’aigua.

Altran dotarà a #techYhotel d’un digital mirror, hologrames i tecnologies hápticas, ja que aposten per eines que permeten un acostament al client i generar experiències que els emocione. Gràcies a solucions com HI, es podrà reconèixer l’estat d’ànim de les persones, avançar-se a les seues necessitats i oferir-los els serveis més adequats.

Handy, pionera en una solució hotelera de IoT i dissenyada per a elevar la satisfacció dels hostes, ofereix un sistema operatiu mòbil intuïtiu, amb el qual es poden fer trucades, accedir a internet o veure tots els serveis de l’hotel en digital.

A més, Pikolin donarà a conèixer el seu matalàs del futur, dins de la seua gamma SmartP!k. Es tracta d’un sistema de descans digital format per un matalàs d’alta gamma, una polsera amb sensors per a analitzar la qualitat del somni i una aplicació mòbil que registra i analitza les dades rebudes.

El compromís amb el sector hoteler i amb la innovació de Porcelanosa Grup es constata amb la seua col·laboració en el projecte de l’habitació del futur de FiturtechY. La seua proposta té l’objectiu d’oferir una experiència de wellness superior a l’usuari i en el qual participaran les vuit signatures del grup amb dissenys basats en la innovació i la sostenibilitat.

En aquesta edició, FiturtechY torna a comptar amb la participació d’HP que ensenyarà les seues principals novetats per al sector hoteler. En l’àrea de recepció, un nou sistema de TPV tàctil i amb possibilitat de ser mòbil HP POS Engage Go, un sistema que facilita el checkin per part dels hostes (autochek-in) o el mateix sistema es podrà utilitzar per part del recepcionista, que en tenir lector de DNI/Passaport integrat agilitarà el procés.

Finalment, Earpro, que ofereix les millors solucions audiovisuals per al sector Hospitality, i que donarà l’efecte WOW a l’hotel del futur #techYhotel.

Per la seua banda, Grup Cooperatiu Cajamar, entitat Financera de referència en el suport als sectors industrials més dinàmics i estratègics del nostre país, serà el patrocinador del Welcome Area i de la sala VIP de FiturtechY 2019.

 

Síguenos en Facebook
Síguenos en Twitter

Este sitio web utiliza cookies. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies