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Las reservas online se duplican en España en cinco años

Las reservas online se duplican en España en cinco años

Publicado por Administrador el 18 enero 2018

 

Las reservas online representan un negocio de 7.700 millones de euros, cifra que duplica la registrada cinco años antes. En los próximos años se prevé que esta modalidad siga creciendo pero a un ritmo menos intenso, y alcanzará la cifra de 8.900 millones de euros. De hecho, la estimación apunta que para el 2020, más de la mitad de las reservas de hoteles se realizará por el móvil o el ordenador.

Según un estudio de Site Minder, basado en los datos obtenidos por la consultora Euromonitor International, las reservas directas a través de las páginas web de los hoteles representarán un 53% en los próximos años.

Los usuarios más activos con este tipo de reservas no son los jóvenes: la franja de usuarios de 25 a 49 años concentran una de cada dos reservas, mientras que los menores de 24 años representan al 28% del total.

España todavía tiene que crecer en la digitalización del mercado: para fin de año sólo el 20% de las reservas totales online se realizarán con el móvil.

Del total de reservas realizadas, precisa el estudio de Site Minder, el 67% fueron realizadas por españoles y el 33% por extranjeros, sobre todo británicos, alemanes y franceses

“Las reservas directas de habitaciones en las webs de los propios hoteles han crecido un 113% en los últimos cinco años, lo que demuestra que debe ser una prioridad para los hoteleros posicionar sus negocios en internet en los próximos años. Esto también es una indicación de cómo los hoteles del país tienen más contacto directo con sus huéspedes”, apunta Mateus Coelho, director regional de Site Minder para España, Portugal y Brasil.

En el listado de los municipios españoles con más contratación online directa están Barcelona, Madrid, Sevilla y Valencia y otros destinos costeros de referencia, entre los que destacan  Benidorm en Alicante y Salou en Tarragona.

Fuente: Tecnohotel

 

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